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避开人潮,超市买菜尖峰时段变了!

浏览次数:3509 发布时间:2020-06-22
调查显示,疫情爆发后超过半数消费者调整买菜习惯和时间。
避开人潮,超市买菜尖峰时段变了!

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调查显示,疫情爆发后超过半数消费者调整买菜习惯和时间。图为戴着口罩的消费者保持社交距离,在麻州Chelsea一家超市外排队等候入内。


加州科技公司普雷瑟实验室(Placer Labs)测量商店人潮,以帮助零售业者更了解消费者行为;而该公司说,民众的购物习惯在疫情封锁措施上路后,已经彻底改变。


该公司在新研究中,检视几家热门超市与批发商消费者的习惯,包括阿伯森(Albertsons)、克罗格(Kroger)、全食(Whole Foods)、乔氏(Trader Joe's)、大众(Publix)、以及华格曼(Wegmans)等。


自2019年3月到5月,各零售业者的顾客当中,超过半数都在选择在周末买菜;到了2020年3月到5月,则有超过半数消费者的习惯变成在平日买菜。


另外,研究人员也发现,消费者也逐渐将到超市买菜的时间,从下午到傍晚调整到上午;研究人员写道:“八个品牌在上午6时至11时光顾的消费者比例都大幅增加;上午11时至下午4时光顾的消费者比例维持相当平稳,而晚间则出现最大降幅。”


普雷瑟实验室指出,以华格曼和大众来说,消费尖峰时段已经转移至相当早的上午时间;“华格曼的上午顾客人潮明显增加,早上7时至8时之间光顾的消费者比例增至超过二倍,而上午8时至9时也增至近二倍;大众也出现类似情形。”


本来民众下班后开车回家经常顺便采购的夜晚时间,成为商店人潮剧烈减少的时段。不过各州逐渐开放复工后,上超市尖峰时段是否又会再变尚待观察。


为了保障自己与身边的人的健康与安全,民众应避开消费尖峰时段。


联邦疾病防治中心(CDC)指出,人与人接触仍是最可能传染新冠肺炎的方式;“民众触碰有新冠病毒存在的表面或物体后,再触摸自己的口、鼻或眼,就有可能罹患新冠肺炎,但这不被认为是新冠病毒传播的主要方式。”


超市新规矩 想防疫就别触犯


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自疫情爆发以来,许多超市要求走道只能单向前进,以确保消费者在购物的过程中,避免不必要的雍塞,减少在走道上近距离接独。


最近疫情似乎减缓,民众的生活也慢慢恢复正轨。然而,业者仍不敢掉以轻心,除了希望顾客尽量保持社交距离之外,大型超市也开始订定一些疫情之前没有的规矩,要求民众遵守来达到有效防疫的目的。


自疫情爆发以来,大型连锁超市如沃尔玛(Walmart)、克罗格(Kroger)、和巨人超市(Giant)等,纷纷祭出新政策,那就是要求走道只能单向前进,并规定所有客人在店内的移动方向,以确保消费者在购物的过程中,避免不必要的雍塞,并减少人们在走道上碰头,造成近距离接触。


急诊医师和疼痛治疗专家,同时也是亚特兰大医疗机构Pain Care Lab的创办人艾美‧巴克斯特(Amy Baxter)说:“航空公司的研究显示,人们在走道间同时不同方向行走时,可能会因为近距离接触而提高感染风险。将走廊设为单行道让人们不必面对面的接触,能有效降低感染机率。”


尽管如此,有许多民众对这项政策还不能适应,或是在购物途中赫然发现忘记某样东西而立刻折返,这些忽略的动作不仅造成业者困扰,也可能让其他消费者感到不便。


Invigor医疗诊所的医师波斯顿(Leann Poston)表示:“要让人们可以迅速的完成采购的任务,同时保持六呎的社交安全距离,几乎是不可能的。所以业者将动线设计成单行道可以增加人群移动的速度,同时也能维持社交距离。但若有人执意反其道而行,可能会在走道上和其他一同购物的人群撞上,对遵守规矩的人造成困扰。”


巴克斯特建议,为了预防购物时遇到刻意不守规矩的人,购物时还是尽量戴上口罩,这样在走道上遇到不速之客时,才有安全防护。


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